Cookies

Per aiutarvi a capire i cookies

I cookie sono piccoli file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati sul vostro computer o telefono cellulare nel momento in cui si visita un sito. Il vostro browser invia questi cookies ai siti ogni volta che rivisitate il sito per riconoscerti quale visitatore abituale e migliorare la tua esperienza sul sito. La presente guida vi aiuterà a capire come vengono utilizzati i cookies da Hive.

Utilizzando il nostro sito, voi accettate l’utilizzo di cookies da parte nostra in accordo con la presente guida e policy sui cookie.

La spiegazione dei cookies

Una chiara e concisa spiegazione dei cookies

Vi spieghiamo i fondamenti dei cookie e a cosa servono e le relative differenze tra i cookie che vi troverete. Inoltre, spiegheremo come mai sono necessari e in che modo potete controllare quali cookies accettare.

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo conservato sul vostro computer, telefono cellulare dal vostro browser.

A cosa servono i cookie?

Utilizziamo i cookie per controllare come le persone utilizzano il nostro sito. Ci servono per capire come i clienti o potenziali clienti utilizzano il nostro sito così da migliorare e sviluppare il design, il layout e fornire maggiori contenuti.

I cookie possono inoltre aiutare a navigare tra le pagine in maniera più efficiente, ricordando le tue preferenze e monitorando la tua navigazione. Inoltre, possono aiutare a mostrarti un marketing più diretto e rilevante per te ed i tuoi interessi.

Come funzionano

Visitando un sito che utilizza cookies, gli stessi saranno scaricati sul tuo computer o telefono cellulare. Il tuo browser renderà i cookie disponibili sul sito ogni volta che lo stesso viene visitato così che può tu possa essere riconosciuto e in modo da poter personalizzare la tua esperienza durante la navigazione. I cookie potranno essere generati dal sito stesso, da banner pubblicitari o da altre grafiche che compaiono sulla pagina visitata.

Per quanto tempo i cookie rimangono sul browser?

Il periodo di tempo nel quale i cookie rimangono sul browser dipende dal fatto che si tratti “cookie permanenti” o “di sessione”. I cookie di sessione rimarranno sul vostro device fino a quando si finisce di navigare. I cookie permanenti rimangono sul tuo browser fino a che gli stessi non scadono o vengono cancellati.

Cookie di prima e terza parte

I cookie di prima parte sono cookie (nostri) che abbiamo posto sul tuo dispositivo di navigazione. I cookie di terze parti sono cookie che il nostro partner pone sul tuo dispositivo di navigazione quando visitate il nostro sito.

Soggetti terzi che mettono i cookie lo fanno per fornire a noi un servizio o costituiscono una funzione del sito Web. Non abbiamo sempre controllo dell'utilizzo dei cookie di terze parti. Si dovrebbe controllare il sito Web di terze parti per ulteriori informazioni su come utilizzare i cookie.

Come utilizziamo i cookie

I cookie utilizzati sui nostri siti Web sono classificati sulla base della Guida di International Chamber of Commerce (ICC) per categorie di cookie. Ci sono quattro gruppi di cookies:

  1. Cookies che sono essenziali in modo da navigare ed utilizzare i nostri siti Web – strettamente necessari.

  2. Cookies che raccolgono informazioni su come utilizzate i nostri siti Web - Performance.

  3. Cookies che ricordano le scelte effettuate e che ci permettono di fornire funzionalità avanzate - funzionali.

  4. Cookies che vengono inseriti mediante annunci pubblicitarie di terze parti e agenzie che raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione - Rilevazione.

Per maggiori informazioni su questi tipi di cookie, si prega di vedere la nostra cookie policy.

I vantaggi dei cookies

Utilizzando i cookie, un sito può sapere che sei stato lì prima e in alcuni casi, personalizza i contenuti web tenendo conto di quello che avete visto o fatto in precedenza. Ad esempio, questo meccanismo può essere utile al fine di variare il contenuto del sito in base al fatto che è la tua prima visita – o se sei un visitatore abituale del sito stesso.

Alcuni cookie sono più sofisticati. Possono infatti essere in grado di registrare il tempo passato in ogni pagina di un sito, quali collegamenti si sono scelti oltre alle preferenze per i layout di pagina e combinazioni dei colori. Possono essere utilizzati anche per memorizzare i dati su ciò che è nel tuo 'carrello', aggiungendo elementi al momento del click.

Preoccupazioni circa i cookies

Non c'è nulla di segreto circa le informazioni raccolte dai cookie, ma si può essere preoccupati circa le modalità con cui verranno utilizzati i dati relativi al vostro comportamento online. Per trasparenza, vi forniamo un elenco dei nostri tracking cookies di terze parti con le informazioni su come scegliere di non visualizzarli nella sezione i nostri cookies.

Controllare i cookie

Quasi tutti i web browser consentono l'opzione per bloccare i cookie. Ciò significa che è possibile bloccare tutti i cookie oppure si può scegliere quali accettare. Questo può tuttavia rendere la navigazione difficile – alcuni siti non funzionano o funzionano meno bene con i cookie disattivati. Per istruzioni su come gestire la la privacy dei cookie nel tuo browser si prega di visitare la nostra sezione Opzioni browser cookie.

La nostra Cookie policy

Una panoramica dei diversi tipi di cookie utilizzati sui nostri siti Web.

Si dovrebbe essere consapevoli che quando si utilizzano i nostri siti Web, i siti dei telefoni cellulari o le app dei telefoni cellulari, possiamo raccogliere informazioni utilizzando 'cookies'. Quando si crea o si effettua il login a un account online acconsentite all'utilizzo dei cookies come descritto in questa sezione della politica cookie.

Noi e i nostri partner possiamo impostare una gamma di cookie quando visitate il nostro sito. I tipi di cookie utilizzati sul nostro sito generalmente possono essere inseriti in una delle seguenti categorie: strettamente necessari, perfomance, funzionali e di rilevazione. Queste categorie sono spiegate in dettaglio più avanti. Per un elenco dei cookie utilizzati sui nostri siti Web, si prega di visitare la pagine i nostri cookies.

Essenziali per permettere al nostro sito di funzionare correttamente (strettamente necessari)

Questi cookie sono essenziali per rendere il nostro sito funzionante. Essi consentono di muoversi all’interno del sito Web e utilizzare le sue caratteristiche essenziali. Senza questi cookie, non possono essere forniti servizi che sono necessari per poter essere in grado di utilizzare il nostro sito come ad esempio l'accesso ad aree sicure. Questi cookie non possono raccogliere informazioni su di te che potrebbero essere utilizzate per la commercializzazione o ricordare dove hai navigato online.

Utilizziamo i cookie strettamente necessari per:

  • Ricordare informazioni come quelle immesse sui moduli d'ordine quando si passa a pagine diverse in una singola sessione del browser.

  • Ricordare i prodotti e i servizi che avete richiesto quando si arriva alla pagina di checkout.

  • Identificare l'utente connesso al nostro sito Web.

  • Assicurarsi che si connette al servizio giusto sul nostro sito Web quando si apportano modifiche al modo in cui funziona il sito.

I cookie definiti come "Strettamente necessari" non saranno utilizzati per:

  • Raccogliere informazioni che potrebbero essere utilizzati per pubblicizzare prodotti o servizi a voi.

  • Ricordare le preferenze o username oltre la visita corrente.

Accettare questi cookies è una condizione per utilizzare il sito, quindi se si impedisce l’uso di questi cookie non potremo garantire la vostra sicurezza o prevedere come il nostro sito Web si mostrerà durante la vostra visita.

Raccogliere informazioni su come utilizzi il nostro sito Web (performance)

I 'performance' cookies raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro sito Web, ad esempio quali pagine visiti, quanto spesso e se si verificano errori. Questi cookies non raccolgono informazioni che potrebbero identificarti – tutte le informazioni raccolte sono anonime ed sono solo utilizzate al fine di aiutarci a migliorare il funzionamento del nostro sito, capire ciò che interessa i nostri utenti e misurare quanto è efficace la nostra pubblicità.

Utilizziamo i cookie di perfomance per:

  • Fornire statistiche sull'utilizzo del nostro sito Web.

  • Vedere quanto sono efficaci i nostri annunci (non usiamo queste informazioni per annunci a voi diretti quando visitate altri siti Web).

  • Fornire un feedback ai partner che uno dei nostri visitatori ha visitato il loro sito. Questo può includere dettagli di eventuali prodotti acquistati. In questo modo, i nostri partner saranno in grado di migliorare il loro sito, ma comunque non viene permesso loro di riutilizzare queste informazioni per ulteriore pubblicità.

  • Aiutaci a migliorare il sito Web misurando gli eventuali errori che si verificano.

  • Prova diversi modelli del nostro sito Web.

Utilizzando il nostro sito accetti l'utilizzo dei cookie di 'Performance'. Accettare questi cookies è una condizione per utilizzare il sito, quindi qualora si impedisca il loro utilizzo non potremo garantire in che modo vedrete il nostro sito.

Utilizzato per fornire servizi o per ricordare le impostazioni per migliorare la vostra visita (funzionali)

I cookie 'Funzionali' vengono utilizzati per fornire servizi o per ricordare le impostazioni al fine di migliorare la vostra visita.

Utilizziamo i cookie funzionali per:

  • Memorizzare le impostazioni che hai applicato ad esempio il layout, le dimensioni del testo, le preferenze e i colori.

  • Ricordare se abbiamo già richiesto di compilare un sondaggio.

  • Fornire sessioni di chat dal vivo proattive per offrire un supporto.

  • Vedere quando sei loggato al sito Web.

  • Condividere le informazioni con i partner per fornire un servizio sul nostro sito Web. Le informazioni condivise sono utilizzate solamente per fornire il servizio, prodotto o funzione e non per altri scopi.

I cookie definiti come 'Funzionali' non sono utilizzati per indirizzarvi con la pubblicità su altri siti.

Alcuni di questi cookie sono gestiti per noi da parte di terzi – in questo caso non permettiamo al terzo di utilizzare i cookies per scopi diversi da quelli sopra elencati.

Prevenire l’utilizzo di questi cookie può comportare la mancata offerta di alcuni servizi e ridurrà il supporto che possiamo offrirvi. È inoltre possibile che prevenendo questi cookies non saremo in grado di ricordare quali servizi non erano di vostro gradimento.

Sono collegati a servizi forniti da terze parti (Rilevazione)

I cookies di rilevazione sono collegati a servizi forniti da terze parti, quali i pulsanti 'Mi Piace' e 'Condividi' sui social media. La terza parte fornisce questi servizi in cambio di riconoscere che avete visitato il nostro sito Web.

Utilizziamo i cookies di rilevazione per:

  • Link a social network come Facebook, che in seguito possono utilizzare le informazioni relative alla vostra visita per indirizzare la pubblicità a voi su altri siti Web.

  • Fornire alle nostre agenzie pubblicitarie le informazioni sulla vostra visita in modo che possano presentare annunci che potrebbero interessarvi.

Prevenire questi cookie potrebbe impedirci di offrire alcuni servizi. Tutti questi cookie sono gestiti da terzi e sarà necessario utilizzare gli strumenti di terze parti per impedire questi cookie.

Disabilitare i cookies

Se non volete utilizzare i cookie nel vostro browser, è possibile rimuovere i cookie dal disco rigido del computer, o impostare il browser per bloccare i cookie o inviare un avviso prima cheun cookie sia memorizzato sul tuo computer. Tuttavia, si prega di notare che si potrebbe non essere in grado di utilizzare molti dei servizi sul nostro sito o altri siti Web senza i cookie. Per ulteriori informazioni si prega di visitare la nostra sezione cookie dal browser.

L'industria pubblicitaria europea ha inoltre sviluppato un sistema per aiutare a disabilitare i cookies utilizzati per scopi pubblicitari. Troverete maggiori informazioni sul sistema dell'UE all’indirizzo www.youronlinechoices.eu.

Avete domande?

Se avete domande circa il nostro uso dei cookie, non esitate a contattarci su help.ITA@hivehome.com.

Per qualsiasi ulteriore informazione si prega di leggere la nostra informativa sulla privacy.

I nostri Cookies

Di seguito un elenco dei tipi di cookie che utilizziamo sul nostro sito Web.

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo più frequentemente sul nostro sito con una spiegazione di quello che fanno, includendo un link per disabilitare determinati cookie (qualora sia una funzione disponibile).

Strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per poter muoversi e utilizzare le funzionalità dei nostri siti Web.

Hivehome.com

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie per verificare avete effettuato l'accesso all’account e per registrare il fatto che avete richiesto al sito di ricordare i dettagli di accesso.

dettagli sull’opt-out

Se si desidera disattivare questi cookie sarà necessario modificare le impostazioni del browser. Opzioni del browser cookie.

Performance

Questi cookies raccolgono informazioni su come utilizzare i nostri siti Web.

Google Analytics

Google Analitics è un servizio offerto da Google che genera statistiche dettagliate sui visitatori di un sito Web. I cookie vengono utilizzati per memorizzare i dettagli relativi al tempo che un visitatore trascorre su un sito Web e da dove sono venuti.

Dettagli sull’opt-out

L’opzione opt-out di Google Analitics componente aggiuntiva del Browser è ora disponibile per Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Opera. Google Analitics Opt-out componente aggiuntiva del Browser.

Adobe Analitics

Adobe Analitics genera statistiche dettagliate sui visitatori di un sito Web. I cookie vengono utilizzati per memorizzare i dettagli relativi a quanto tempo un visitatore trascorre su un sito Web, che cosa fa durante la visita e da dove è stato indirizzato.

Dettagli su Opt-out

Se si desidera disattivare questi cookie sarà necessario modificare le impostazioni del browser. Opzioni browser cookie.

QuBit OpenTag

QuBit OpenTag è uno strumento di gestione di tag JavaScript che ci permette rapidamente e facilmente di caricare e apportare modifiche ai tag sulle nostre pagine Web. I cookie vengono utilizzati per ottenere dettagli sulle pagine visitate dall’utente.

Dettaglisull’Opt-out

Per informazioni sull’opt-out visita opentag.qubitproducts.com.

SessionCam

SessionCam è una soluzione per la registrazione e quindi riprodurre ciò che i visitatori stanno facendo su ogni pagina di un sito Web. Lo usiamo per migliorare l'usabilità del nostro sito Web.

Dettagli sull’Opt-out

Se si desidera disattivare questi cookie che sarà necessario modificare le impostazioni del browser. Opzioni browser cookie.

Funzionali

Questi cookie ci permettono di ricordare le scelte effettuate e fornire funzionalità avanzate.

Hivehome.com

Utilizziamo i cookie per migliorare l'utilizzabilità delle visite in loco. Questi includono i cookie che catturano il tuo nome e indirizzo email quando si accede a personalizzare l'esperienza.

Dettagli sull’Opt-out

Se si desidera disattivare questi cookie che sarà necessario modificare le impostazioni del browser. Opzioni browser cookie.

Twitter

Twitter mette i cookies sul nostro sito al fine di capire come interagite con il loro servizio e utilizzano un cookie di sessione, pertanto non è necessario immettere i dati di login per ogni tweet che si invia.

Dettagli sull’Opt-out

Non è disponibile l’opt-out. Per ulteriori dettagli si prega di visitare l’informativa sulla privacy di Twitter.

YouTube

Usiamo un player incorporato di YouTube per cui YouTube utilizza i cookie per raccogliere informazioni dettagliate sull'utilizzo dei video.

dettagli sull’Opt-out

Non è disponibile l’opt-out. Per ulteriori dettagli si prega di visitare l’informativa sulla privacy di Google.

Cookie mirati

Questi cookies sono collocati dalle agenzie pubblicitarie di terze parti e raccolgono informazioni sulle vostre abitudini.

DoubleClick

DoubleClick utilizza i cookie per migliorare la pubblicità. Alcune applicazioni comuni sono per inviare pubblicità basata su ciò che è rilevante per un utente, per migliorare il reporting sulle prestazioni di campagna ed evitare di mostrare gli annunci che l'utente ha già visto.

DoubleClick invia un cookie al browser dopo qualsiasi visualizzazione, clic o altra attività che si traduce in una chiamata al server DoubleClick. Se il browser accetta i cookie, il cookie viene memorizzato sul browser.

Opt-out dettagli

Per ulteriori dettagli vedere Impostazioni di annunci di Google: google.com/settings/u/0/ads/Authenticated?hl=en

Questo elenco è stato aggiornato a marzo 2017

Opzioni del browser cookie

Cambiare le impostazioni dei cookie browser

La maggior parte dei web browser consentono di vedere quali cookie si hanno e vi danno la possibilità di accettare, eliminare o bloccare gli stessi.

In questa pagina vi diamo le basi di come modificare l'impostazione in Chrome, Firefox, Internet Explorer e Safari e darvi un link ad una guida più dettagliata.

Opzioni di cookie nel browser

La maggior parte dei browser fornisce una gamma di opzioni per gestire i cookie. Le impostazioni di ogni browser sono leggermente diverse, ma in genere è possibile.

  • Mostrare i cookie
  • Consentire tutti i cookie
  • Eliminare tutti o singoli cookie
  • Eliminare tutti i cookie quando chiudi il tuo browser
  • Bloccare i cookie di terze parti

Se si decide di bloccare i cookie di terze parti, mentre la maggior parte saranno i cookie di rilevazione, alcuni potrebbero aggiungere funzionalità utili tali da influire sull’esperienza di navigazione.

È anche importante sapere che se si imposta l'opzione per eliminare tutti i cookie quando si chiude il browser eventuali preferenze, compresi eventuali clausole di opt out impostati verranno eliminate.

Istruzioni dal browser

Anche se esistono differenze tra versioni di browser e sistemi operativi come Windows, Linux e Mac OS le istruzioni dovrebbero aiutare a trovare le impostazioni dei cookie. Per una consulenza più approfondita, abbiamo fornito i link per ottenere istruzioni più dettagliate.

Google Chrome
  1. Fare clic sull'icona di tre-linee (hamburger) sulla barra degli strumenti del browser.
  2. Selezionare Impostazion
  3. Fare clic su “Under the Hood”
  4. Selezionare Le impostazioni del Contenuto alla sezione Privacy.
  5. Fare clic sulla barra dei cookie nelle Impostazioni del Contenuto nella finestra di dialogo che appare.
  6. Scegliere le impostazioni preferite.
  7. Selezionare il pulsante “chiudi” quando hai finito.

Google Chrome consente tutti i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile limitare il comportamento dei cookie proprietari e di terze parti o addirittura bloccarli completamente. Per una guida più dettagliata su come modificare le impostazioni vedi Gestire i cookie in Chrome.

Firefox 3+ for Windows
  1. Dalla barra strumenti del menu selezionare Opzioni o in Linux dalla barra di modifica selezionare Preferenze.
  2. Selezionare la barra Privacy.
  3. Selezionare cookie se l'opzione è disponibile e in caso contrario selezionare l'opzione 'Usa impostazioni utente' da Firefox: apri.
  4. Scegliere le impostazioni preferite.
Firefox 3+ for Mac
  1. Scegliere Preferenze dal menu di Firefox o il menu modifica a seconda della versione installata.
  2. Selezionare la barra Privacy.
  3. Selezionare cookie se l'opzione è disponibile e in caso contrario selezionare l'opzione 'Usa impostazioni utente' da Firefox: apri.
  4. Scegliere le impostazioni preferite.

è possibile configurare a quali siti è permesso di impostare cookie, per quanto tempo tenerli, ma anche visualizzare e gestire i cookie esistenti. Per informazioni più dettagliate su come modificare le impostazioni si prega di cliccare su attivazione e disattivazione dei cookie in Firefox.

Internet Explorer 7+
  1. Dalla strumenti menu scegliere Opzioni Internet.
  2. Selezionare la barra Privacy.
  3. Spostare il cursore per scegliere l'impostazione preferita tra Blocca tutti i cookie e Accetta tutti i cookie.
  4. Per più dettagliate fare clic su Impostazioni cookie su Avanzate, selezionare la casella di controllo 'Sostituisci gestione cookie' e modificare le impostazioni per la vostra preferenza.

Per istruzioni più dettagliate si prega di cliccare su Come impostare e personalizzare le impostazioni dei cookie in Internet Explorer.

Safari 4+
  1. Dal menu Safari scegliere Preferenze.
  2. Selezionare la barra Privacy.
  3. Scegliere le impostazioni preferite.

Per istruzioni più dettagliate si prega di cliccare su Gestione dei cookie in Safari.

Browser per dispositivi mobili

Di seguito i link per le istruzioni per impostare le preferenze dei cookie nel browser dei telefoni cellulari più popolari.

  1. Android – impostazioni Modifica Browser.
  2. BlackBerry – Disabilita i cookie nel browser.
  3. Safari iOS – impostazioni web Safari.
  4. Telefono Windows – cambiamento privacy e altre impostazioni del browser.
Dev Tools
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AB.ctaChooseAndCustomiseText
AB.floatingBasket
AB.trustpilotPopup
AB.newExistingCustomerLandingPage
AB.seasonalOfferNewCustomerLandingPage
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